Votre séjour en hospitalisation ou en ambulatoire
La Clinique Jouvenet propose deux modes de prise en charge hospitalière :
- l'hospitalisation (92 lits d'hospitalisation répartis sur 4 étages, dont 68 chambres seules),
- l'ambulatoire (28 places de chirurgie ambulatoire, réparties en deux services : l'orthopédie et l'ophtalmologie).
En effet, pour certaines interventions une hospitalisation de plusieurs jours n'est pas nécessaire : l'ambulatoire mobilise le patient une journée environ.
Dans tous les cas, la durée de votre séjour sera convenue en accord avec votre chirurgien.
Avant votre hospitalisation en chirurgie
Rencontre avec un praticien
La rencontre avec les praticiens
Vous allez rencontrer votre chirurgien qui vous donnera toutes les informations concernant votre pathologie et l'intervention qu'il vous propose.
Vous pourrez lui poser toutes les questions qui vous aideront à prendre votre décision concernant l'intervention chirurgicale.
Afin d'attester que vous avez été informé des bénéfices et des risques de l'intervention dont vous allez bénéficier, votre chirurgien vous demandera de signer un consentement.
Le chirurgien ou les secrétaires de la clinique vous donneront tous les renseignements concernant les formalités à effectuer, en particulier la nécessité de prendre un rendez-vous pour la consultation d'anesthésie.
Cette consultation est indispensable, elle permet d'établir un bilan de santé pour une meilleure sécurité lors de l'intervention et surtout de vous expliquer les différents types d'anesthésie possibles.
De plus, l'anesthésiste vous indiquera les consignes à respecter concernant d'éventuels traitements médicaux en cours. Pour cela, n'oubliez pas d'apporter vos ordonnances.
Les formalités administratives
Les secrétaires de la clinique vous informeront et vous aideront à réaliser ces démarches. Cependant, pour les faciliter, pensez à vous munir de :
- votre carte Vitale à jour (une borne située à l'accueil de la Clinique vous permettra d'effectuer une mise à jour si nécessaire),
- une attestation de la Sécurité Sociale justifiant de vos droits,
- un chèque de caution de 400 €. En l'absence de prise en charge Sécurité Sociale, le règlement de la totalité de la facture vous sera demandé dès votre entrée.
- un chèque de caution de 50 € en l'échange de la remise d'une télécommande de télévision
De plus, afin de connaître vos droits en matière de remboursement de certains services hôteliers et dépassements d'honoraires, nous vous conseillons de contacter votre mutuelle.
Vous allez recevoir une fiche de réservation de chambre qu'il faudra nous remettre afin de pouvoir satisfaire votre demande.
L'attribution de chambre seule se fera selon les disponibilités, le jour de votre entrée.
Le nombre de chambres seules étant limité, nous ne pouvons pas nous engager à satisfaire immédiatement votre demande.
Il est possible d'accueillir un de vos proches, pour rester à vos côtés la nuit ou pour partager vos repas. Vous pourrez le signaler sur votre fiche de réservation ou lors de votre séjour.
La préparation à l'intervention
Votre intervention peut nécessiter une préparation à votre domicile avant votre entrée à la clinique, notamment la préparation locale (dépilation de zone à opérer), consignes d'hygiène (douche avec un antiseptique, pas de maquillage, pas de vernis à ongles, pas de bijoux).
Si vous avez des interrogations sur cette préparation, vous pourrez poser vos questions à l'équipe soignante ou à votre praticien.
La préparation de vos effets personnels
Afin que votre séjour se passe dans de bonnes conditions, vous devez apporter quelques effets personnels :
- des sous-vêtements,
- pour les interventions du membre supérieur : prévoir des vêtements à manches larges, faciles à mettre d'une seule main,
- des vêtements de nuit, des chaussons, une robe de chambre,
- un nécessaire de toilette (brosse et gobelet à dents, dentifrice, savon, peigne et brosse à cheveux, rasoir, crème à raser etc.) ,
- du linge de toilette : serviettes, gants, peignoir,
- des vêtements confortables si vous ne souhaitez pas rester en pyjama ou chemise de nuit,
- de la lecture, de la musique (avec un casque)...
- traitements et ordonnances en cours, collyres et examens médicaux récents,
- radiographies.
Il est conseillé de ne pas apporter d'objets de valeur lors de votre séjour. L'établissement décline toute responsabilité pour les objets de valeur que vous conserveriez dans votre chambre.
Pendant votre hospitalisation
L'arrivée à la clinique
A votre arrivée à la clinique, vous pourrez vous adresser à l'accueil qui vous indiquera le service d'admission afin de réaliser les formalités administratives.
Il est possible que vous ayez à faire une radio avant de monter dans votre chambre.
Le personnel soignant viendra vous chercher après ces formalités afin de vous accompagner dans votre chambre. Il vous présentera votre chambre et le déroulement de votre séjour.
Le jour de l'intervention
L'équipe soignante vous donnera la plage horaire de votre passage au bloc opératoire. Cette plage n'est qu'indicative, elle peut varier notamment en fonction des urgences.
L'équipe soignante vous demandera avant l'intervention de : prendre une douche avec un produit antiseptique (afin de lutter efficacement contre les infections), d'enlever vos prothèses dentaires et/ou auditives, vos lentilles de contact, vos bijoux... (respect des règles de sécurité).
Vous serez conduit au bloc opératoire par un brancardier puis accueilli par l'anesthésiste et l'infirmière qui mettront en place tous les appareils nécessaires à l'anesthésie et à la surveillance. Tout le matériel en contact avec les patients est désinfecté, stérilisé ou à usage unique.
Dès que l'intervention est terminée, vous serez transféré en salle de surveillance post-interventionnelle (salle de réveil) afin d'assurer une surveillance continue sous le contrôle de l'anesthésiste.
La durée de votre passage en salle de réveil est variable selon l'intervention et votre retour en chambre est décidé par l'anesthésiste.
Votre sortie
L'autorisation de sortie est validée par votre praticien. L'équipe soignante vous aidera à programmer votre retour à domicile ou votre transfert en centre de rééducation (réservation d'ambulance etc.).
Avant votre départ, une secrétaire hospitalière ou une infirmière viendra vous apporter tous les papiers nécessaires à votre sortie (ordonnances, bon de transport, arrêt de travail...).
Le jour de votre départ, vous devrez régler votre séjour auprès du service des admissions qui vous remettra une fracture.
Avant votre admission en ambulatoire
L'organisation la veille de l'intervention
Pour que votre intervention se passe en toute sécurité, certaines précautions doivent être prises :
- vous ne devez absorber aucun liquide ou solide, ni boisson, au minimum 6 heures avant votre arrivée à la clinique (si vous n'êtes pas à jeûn, l'intervention ne pourra avoir lieu),
- vous ne devez pas fumer 6 à 8 heures avant votre intervention,
- vous devez réaliser la préparation locale (dépilation de la zone à opérer),
- vous devez prendre une douche (shampoing compris) la veille au soir et le matin de votre intervention avec un produit antiseptique (pour lutter contre les infections),
- vous ne devez pas porter de bijoux, de vernis à ongles, de maquillage,
- prévoyez une tenue confortable.
N'oubliez pas d'apporter
- les documents médicaux qui vous ont été demandés (par exemple : examens de laboratoire, radios, électrocardiogramme etc.) ,
- les documents administratifs (carte Vitale, attestation de droits à jour, la prise en charge de votre mutuelle),
- un chèque pour le règlement des dépassements d'honoraires du chirurgien, de l'anesthésiste, du forfait ambulatoire (15€) et du ticket modérateur (18€).
L'organisation le jour de l'intervention
A votre arrivée à la clinique à 7h30 (pour les interventions du matin) ou à 12h30 (pour les interventions de l'après-midi), vous pourrez vous adresser à l'accueil qui vous indiquera le service ambulatoire.
La secrétaire complètera votre dossier administratif et vous serez pris en charge par l'équipe soignante.
Vous serez conduit au bloc opératoire par un brancardier puis accueilli par l'anesthésiste et l'infirmière qui mettront en place tous les appareils nécessaires à l'anesthésie et à la surveillance. Tout le matériel en contact avec les patients est désinfecté, stérilisé ou à usage unique.
Dès que l'intervention est terminée, vous serez transféré en salle de surveillance post-interventionnelle (salle de réveil) afin d'assurer une surveillance continue sous le contrôle de l'anesthésiste.
Le retour au domicile
Après avis médical, vous pourrez sortir de la clinique (après 1h à 4h de repos dans le service ambulatoire). Si votre état de santé le nécessite, une hospitalisation plus longue pourra être envisagée.
Votre retour à domicile se fera impérativement accompagné d'une personne de votre choix.
Il ne vous sera pas permis d'utiliser les transports en commun.
Un bulletin de sortie vous sera remis, il reprend les consignes à appliquer les jours suivant l'intervention et les numéros utiles de l'établissement.
