Identito vigilance
L’identitovigilance : un gage de sécurité à la Clinique Sainte-Marthe
Afin de vous identifier, nous vous demanderons, lors de votre admission, de nous fournir une pièce d’identité ainsi que votre carte vitale.
Notre objectif est de sécuriser toutes les étapes de votre prise en charge.
En effet, l’identitovigilance est une des priorités de notre établissement. C’est un enjeu majeur pour la continuité et la sécurité des soins, compte tenu des risques d’erreurs potentiellement graves liées à une mauvaise identification d’un patient.
A la Clinique Sainte-Marthe, un système de prévention, de surveillance et de correction d’éventuelles erreurs permet de maîtriser ce risque.
Ainsi, notre organisation permet de fiabiliser votre identification durant tout votre parcours de soins.
Les personnels de l’accueil administratif et les professionnels de santé sont formés à la prévention et à la surveillance des éventuelles erreurs d’identification. Ils mettent en œuvre des procédures de contrôle de l’identité, qui sera vérifiée plusieurs fois tout au long de votre séjour.
Outre ces différents contrôles, nous vous mettrons un bracelet d’identité que vous porterez jusqu’à la sortie de notre établissement.
Une check-list sera déployée lors de votre prise en charge au bloc opératoire et un dossier unique regroupera vos différents séjours.
Par ailleurs, depuis Juin 2009, une Cellule d’Identitovigilance, communément appelée CIV, a été mise en place au sein de notre établissement. Elle se réunit trimestriellement et travaille en collaboration avec les blocs, les responsables de chaque secteur et le service qualité afin de veiller au bon fonctionnement des contrôles d’identité.
