Le label Générale de Santé

L'esprit du label Générale de Santé

Pour garantir la qualité de ses soins et services aux patients, assurer la confiance, la crédibilité et la pérennité de ses établissements, le groupe Générale de Santé a développé une politique de labellisation, le label Générale de Santé.

C'est une démarche de certification d'engagement de services AFAQ, contrôlée et délivrée par un organisme reconnu, qui repose sur 5 engagements tournés vers la prise en charge du patient.
Pour chaque engagement, des outils innovants (logiciels, programmes de formation, supports d'information et de communication) ont été développés par Générale de Santé.

Pour atteindre le niveau d'exigence fixé pour chaque engagement, il faut satisfaire à plusieurs dizaines de critères regroupés dans un référentiel, au cours d'un audit conduit par un organisme indépendant.

Ce programme fait référence dans le domaine de l'hospitalisation et est reconnu comme tel par la Haute Autorité de Santé.
L'Hôpital Privé Beauregard est certifié Label Générale de Santé depuis 2006. Le prochain audit aura lieu en novembre 2010.

Nos engagements

1. Veiller à la sécurité du séjour des patients et de leur environnement
2. Informer et éduquer le patient sur sa santé
3. Assurer la conduite de la prise en charge du patient
4. Agir ensemble contre la douleur
5. Veiller au confort du séjour patient

Màj. jeudi 05 août 2010

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