La qualité et la sécurité des soins au cœur de nos valeurs
Nos valeurs d'entreprise
Nos 5 valeurs d'entreprise définissent des règles d'actions qui contribuent à faire de Générale de Santé une marque de préférence, que nous voulons développer.
L'attention à la personne : le patient et son entourage sont acteurs du rétablissement. Ils méritent toutes les attentions...
En témoignant respect, écoute et considération, en suivant les progrès et en adaptant nos traitements, nous les mettons en condition pour réussir.
La sécurité : nous aspirons tous à la sécurité... C'est pourquoi notre protection et celle de nos patients sont pour chacun d'entre nous une attitude réflexe. Qu'on y vienne pour des soins ou qu'on y travaille, un établissement Générale de Santé est un lieu protecteur.
L'esprit d'équipe : l'équipe est le seul moyen de faire face aux contraintes de l'urgence, à l'exigence de qualité, à la traçabilité des actions, à l'innovation. Chacun favorise l'esprit d'équipe, car c'est notre manière de produire la qualité, le progrès et l'émergence de talents autour de projets communs.
L'esprit de progrès : le progrès est l'affaire de tous et de chacun. Il repose sur l'esprit d'ouverture aux idées d'autrui, la volonté de sortir des routines et de leurs limites, celle de se remettre en question et de se dépasser.
Une gestion responsable : la maîtrise des dépenses de la Sécurité Sociale nous oblige à une saine et durable gestion économique, pour un développement durable. Nous y réussissons avec l'efficacité de notre organisation : l'amélioration permanente de nos procédures, le choix des justes moyens, la discipline budgétaire et la culture du résultat.
Nos objectifs qualité
L'Hôpital Privé d'Antony est engagé depuis 1997 dans une démarche qualité pour vous garantir une prise en charge efficace, agréable, adaptée à votre pathologie et à vos besoins.
Notre comité de direction met en place annuellement une politique d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques en concertation avec nos instances de contrôle de la qualité et de la sécurité des soins :
- Comité des Vigilances et des Risques (COVIRIS),
- Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN),
- Comité du Médicament et des dispositifs médicaux stériles (COMEDIM'S),
- Comité Sécurité Transfusionnel et d'Hémovigilance (CSTH),
- Commission des Relations avec les Usagers (CRUQPC),
- Comité de Lutte contre la Douleur (CLUD),
- Comité Médical d'Etablissement (CME),
- Conseil de Bloc,
- Commission Restauration et Comité d'Alimentation Nutrition (CLAN).
