Nos engagements qualité
La démarche Qualité fait partie intégrante de l’Hôpital Privé de l’Ouest Parisien. Elle s’inscrit dans le cadre de la Certification HAS conduite par la Haute Autorité de Santé. La certification est une procédure d’évaluation externe permettant d’attribuer à un établissement une reconnaissance de la qualité et de la sécurité des soins au regard de références préalablement établies par la HAS.
Les 5 engagements du Label
En 1999, cinq engagements sont validés par une étude de satisfaction menée auprès de 2 300 patients et constituent dès lors les 5 piliers intangibles sur lesquels reposera la démarche qualité du Groupe dans chacun de ses établissements :
- Assurer la sécurité de nos patients,
- Offrir un accueil convivial et efficace,
- Apporter une information utile et compréhensible,
- Définir un niveau de qualité commun aux établissements labellisés,
- Agir ensemble contre la douleur.
La prévention des infections nosocomiales
Les infections liées aux soins sont des infections qui peuvent être contractées au cours d’une hospitalisation, mais dont la fréquence est heureusement faible.
Les germes responsables de ces infections peuvent être soit nos propres germes présents sur la peau, dans notre tube digestif, soit être transmis à partir d’un malade porteur, par l’intermédiaire du personnel de soins, soit provenir de l’environnement (eau, air et surfaces).
Lorsque survient une infection liée au soin, il existe en général des facteurs favorisants tels que certains gestes (sonde urinaire, perfusions, interventions chirurgicales…) ou certaines situations où les défenses immunitaires peuvent être altérées (nouveau-né, personne âgée, immunodéprimé,…)
Une stratégie de prévention active de ces infections
L’Hôpital Privé de l’Ouest Parisien prend en compte l’hygiène hospitalière et la prévention des infections nosocomiales dans la démarche qualité des soins qui vous sont prodigués.
C’est une préoccupation essentielle pour notre établissement. Cette activité est coordonnée par le Comité de lutte contre les Infections Nosocomiales (C.L.I.N.)
CLIN Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales est constitué d’une équipe de médecins, pharmaciens et infirmières spécialisées et formées à l’hygiène hospitalière.
Il veille en particulier sur l’hygiène :
- des locaux et de l’environnement,
- des installations médicales et chirurgicales,
- des instruments de diagnostic et de chirurgie en particulier leur désinfection et leur stérilisation,
- du personnel soignant au travers de l’hygiène vestimentaire et de l’hygiène des mains.
