Une reconnaissance : nos certifications
La certification de la Haute Autorité de Santé
Une reconnaissance nationale : la certification de la Haute Autorité de Santé (HAS).
L’établissement est inscrit dans la démarche de certification conduite par la Haute Autorité de Santé (HAS)
La certification est une procédure d’évaluation externe indépendante de l’établissement de santé (public ou privé) et de ses organismes de tutelles. Elle vise à développer les actions relatives à la qualité et à la sécurité des soins de chaque établissement. Elle permet d’attribuer à un établissement une reconnaissance de la qualité et de la sécurité des soins, au regard de références préalablement établies par la HAS.
L'Hôpital Privé Saint Martin a satisfait à la procédure dans sa version V1 en 2003, puis dans sa version 2 en 2007.
Mi-octobre 2010, l’établissement a vécu sa visite de certification, réalisée par les experts de la HAS, en vue de valider la troisième version la "V2010".
Consulter les
rapports de certification
de l'Hôpital privé Saint Martin.
Le Label Générale de Santé
Notre conviction
La qualité de la relation établie entre le patient et les équipes de soignants est primordiale.
Elle s’établit sur la confiance.
Fort de cette conviction, Générale de Santé a mis en place dans ses établissements une démarche innovante de certification, le Label, reposant sur l’esprit de service dans notre relation avec vous et vos proches.
Notre engagement
La direction de l’Hôpital Privé Saint Martin et ses équipes se sont engagées dans cette démarche avec la volonté de donner une dimension humaine et participative à la relation que nous souhaitons construire.
L’Hôpital Privé Saint Martin s’est inscrit dans la démarche de certification de service en répondant à ces exigences, traduisant ainsi l’identité culturelle du Groupe en matière de prise en charge humaniste des patients.
L’Hôpital Privé Saint Martin a obtenu ce Label en 2005 pour sa première version et prépare la nouvelle version pour 2012 autour de 6 engagements :
1. veiller à la sécurité du séjour des patients et de leur environnement,
2. informer et éduquer le patient sur sa santé,
3. assurer la continuité de la prise en charge du patient,
4. agir ensemble contre la douleur,
5. veiller au confort du séjour du patient,
6. prendre des dispositions pour tout organiser.
Au-delà des certifications réglementaires, nos professionnels de santé créent au quotidien une véritable dynamique qualité au sein de l'établissement.
