Quelles sont les principales formalités à accomplir?
En médecine et en chirurgie
Avant l'admission, votre dossier doit être complété pour votre séjour afin de limiter le délai d'attente, le jour de votre arrivée.
Si votre prise en charge est effectuée à l'aide d'une fiche d'admission, vous devez :
- la remplir,
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la retourner au plus tôt au service administratif de la Polyclinique, accompagnée de :
- la photocopie de l'attestation de la carte Vitale (si vous avez égaré votre attestation, vous pouvez demander un duplicata à votre centre de Sécurité Sociale),
- la copie recto-verso de votre pièce d’identité,
- la prise en charge de la mutuelle. - en cas d'accident du travail, joindre votre certificat d'accident du travail,
- si vous bénéficiez de l'article 115 (ancien combattant), joindre un volet du carnet de soins.
Si votre prise en charge est effectuée directement au service des admissions, vous devez vous munir :
- de votre carte Vitale mise à jour et/ou de son attestation,
- de votre carte de mutuelle,
- en cas d'accident du travail, venir avec votre certificat d'accident du travail,
- si vous bénéficiez de l'article 115 (ancien combattant), venir avec votre carnet de soins.
Demande de prestations complémentaires
Si vous désirez une chambre particulière, la demande doit être spécifiée sur la fiche d'admission ou auprès du service des admissions.
L'attribution de chambre seule se fera selon les disponibilités, le jour de votre entrée. Le nombre de chambres seules étant limité, la Polyclinique ne peut s'engager à satisfaire immédiatement votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension.
Un membre de votre famille peut être présent à vos côtés pendant votre hospitalisation, soit pour partager vos repas, soit pour rester à vos côtés la nuit.
La mise à disposition d'un lit accompagnant et/ou le service des repas doivent être spécifiés sur la fiche d'admission ou auprès du personnel soignant avant ou pendant le séjour. Le coût de ces services est indiqué à la rubrique "Nos tarifs".
Si l'un de ces services vous intéresse, nous vous remercions de nous en informer le plus tôt possible afin de vous apporter une prestation de qualité.
En maternité
Une fois votre grossesse confirmée, envoyez le formulaire de déclaration de grossesse à votre Caisse d'Assurance Maladie et à la Caisse d'Allocations Familiales le plus rapidement possible, soit avant la fin de la 14ème semaine d'aménorrhée (avant la fin du 3ème mois).
La Caisse de Sécurité Sociale vous a envoyé un courrier listant l'ensemble des examens obligatoires et le guide de surveillance médicale de l'enfant. Vous avez choisi un gynécologue-obstétricien et notre maternité pour préparer la naissance.
Ensuite, nous vous conseillons de contacter la maternité pour connaître au plus tôt les modalités d'inscription. Nous vous invitons à :
- venir remplir votre dossier de pré-inscription à l’accueil de la Polyclinique. Lors de cette pré-inscription, il vous sera demandé votre pièce d’identité, votre carte Vitale, votre carte de mutuelle (si vous en possédez une) et un chèque de provision (encaissable au cas où vous sortiez sans effectuer le règlement de vos frais d'hospitalisation).
- prendre rendez-vous au service maternité pour constituer votre dossier médical au : 04 50 95 41 40 de 8h30 à 16h. Ce rendez-vous vous permettra de rencontrer les sages-femmes et de faire connaissance avec les locaux mis à votre disposition durant votre séjour.
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les sages-femmes sont à votre disposition si vous rencontrez un problème après le premier semestre de votre grossesse.
Pour tous les patients
- vérifiez que votre carte Vitale délivrée par la Sécurité Sociale est à jour (bornes de mise à jour dans les établissements de santé, les centres de la Sécurité Sociale),
- afin de connaître vos droits en matière de remboursement de certains suppléments hôteliers et dépassement d'honoraires des praticiens, nous vous conseillons de contacter votre mutuelle. Celle-ci, selon les cas, vous adressera un accord de prise en charge qui permettra de couvrir partiellement ou en totalité les frais complémentaires. Ce document est à envoyer ou à faxer par la mutuelle au service administratif de la Polyclinique.
